Πολιτική Απορρήτου

ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ «LEMAK SOLUTIONS ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥΧΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ» ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

Α. Στοιχεία Υπευθύνου Επεξεργασίας

1. Η εταιρεία με την επωνυμία «LEMAK SOLUTIONS ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥΧΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ» και διακριτικό τίτλο «LMS» η οποία εδρεύει στο Μαρούσι Αττικής, Αστροναυτών 1», Τ.Κ. 15125, τηλ. 6972019399 e-mail: info@lemak.gr), (εφεξής «Επιχείρηση» ή «εμείς»), σας ενημερώνει με την παρούσα, υπό την ιδιότητα της ως υπευθύνου επεξεργασίας, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (εφεξής «ΓΚΠΔ») και τις σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως ισχύουν, για το είδος των προσωπικών δεδομένων που συλλέγει, την πηγή συλλογής τους, τον λόγο της συλλογής τους και της επεξεργασίας τους, τους τυχόν αποδέκτες αυτών, τον χρόνο τήρησής τους, την τυχόν διαβίβασή τους εκτός Ε.Ε. καθώς και για τα δικαιώματά σας σε σχέση με τα δεδομένα σας ως πελάτες της Επιχείρησης ή/και χρήστες της Ιστοσελίδας και πώς μπορείτε να τα ασκήσετε. H παρούσα εφαρμόζεται σε εσάς στο βαθμό που εμπίπτετε στο πεδίο εφαρμογής της νομοθεσίας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων δηλαδή αποτελείτε υποκείμενο των δεδομένων βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.

2. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου αφορά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων στην οποία προβαίνει η Εταιρεία ως προς εσάς (στο εξής και για λόγους συντομίας «εσείς» ή «Πελάτης» ή «υποκείμενο των δεδομένων») που

• υποβάλλετε μέσω της Ιστοσελίδας αίτημα επικοινωνίας με την Επιχείρηση,
• εκδηλώνετε ενδιαφέρον για διαμόρφωση και αποστολή προσφοράς από την Επιχείρηση
• λαμβάνετε υπηρεσίες από την Επιχείρηση
• είστε εργαζόμενοι ή σχετίζεστε ή συνεργάζεστε με οποιονδήποτε τρόπο (στο εξής συνολικά «εργαζόμενοι»), με κάποιο νομικό πρόσωπο/ατομική επιχείρηση που έχει προβεί σε κάποια από τις ανωτέρω ενέργειες και τα αναγκαία δεδομένα σας γνωστοποιούνται σε εμάς από το νόμιμο προς τούτο εκπρόσωπο του ανωτέρω νομικού προσώπου ή επιχειρηματία με αποκλειστική ευθύνη και επιμέλεια του για την τήρηση των νομίμως προβλεπόμενων ως προς την προσήκουσα ενημέρωσή σας σε σχέση με την επεξεργασία προσωπικών σας δεδομένων από εμάς
• είστε χρήστης της Ιστοσελίδας

3. Στην περίπτωση που Πελάτης της Εταιρείας/ενδιαφερόμενος για αποστολή προσφοράς αποτελεί νομικό πρόσωπο, η παρούσα ισχύει εφόσον και στο βαθμό που το τελευταίο υπόκειται στην νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και μόνο στην έκταση και για τα δεδομένα που τυχόν τυγχάνουν επεξεργασίας αναλόγως του σκοπού επεξεργασίας. Στην περίπτωση που Πελάτης/ενδιαφερόμενος είναι νομικό πρόσωπο/ατομική επιχείρηση και εφόσον γνωστοποιούνται στην Εταιρεία και τυγχάνουν επεξεργασίας προσωπικά δεδομένα φυσικών προσώπων - εργαζομένων του κατά τα ανωτέρω αναφερθέντα, ο Πελάτης/ενδιαφερόμενος όπως νομίμως εκπροσωπείται δηλώνει με το παρόν ότι έχει νομίμως και προσηκόντως ενημερώσει τα υποκείμενα των δεδομένων σύμφωνα με τα νομίμως προβλεπόμενα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων για την γνωστοποίηση των δεδομένων τους στην Εταιρεία μας και την επεξεργασία που πραγματοποιείται από την Εταιρεία μας.

4. H παρούσα Πολιτική αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των Όρων και Προϋποθέσεων και συμπληρώνεται από την Πολιτική Cookies και τα ειδικότερα αναφερόμενα σε αυτή. Για θέματα cookies παρακαλώ επισκεφθείτε την Πολιτική cookies.

Β. Είδος δεδομένων και πηγές προέλευσης

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγει και επεξεργάζεται η Επιχείρηση είναι:

1. Στοιχεία ταυτοποίησης και τιμολόγησής σας, ονοματεπώνυμο, ΑΦΜ και ΔΟΥ.
2. Στοιχεία επικοινωνίας σας, ταχυδρομική και ηλεκτρονική διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου (σταθερό, κινητό).
3. Στοιχεία πληρωμών, πιστωτικές κάρτες, εξοφλήσεις/οφειλές, αριθμός τραπεζικού λογαριασμού
4. Στοιχεία συναλλαγών, ιστορικό συναλλαγών κλπ.
5. Περιεχόμενο αιτήματος, επικοινωνίας, ημέρα, ώρα, αίτημα, δεδομένα ταυτοποίησης και επικοινωνίας αποστολέα και ό,τι άλλο τυχόν δεδομένο μας γνωστοποιείτε στην επικοινωνία που πραγματοποιείται κατόπιν πρωτοβουλίας και αιτήματός σας.
6. Δεδομένα τεχνικής φύσεως που συλλέγονται μέσω cookies όπως ip address, λειτουργικό σύστημα, στατιστικά/ψευδωνυμοποιημένα δεδομένα

Τα ανωτέρω δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα υπό σημεία 1, 2 και 3 παρέχονται στην Επιχείρηση από εσάς, και, κατά περίπτωση, αποτελούν απαίτηση για τη σύναψη και εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης, η οποία δεν θα είναι δυνατή σε περίπτωση που αρνηθείτε την παροχή τους. Ομοίως και για όσα δεδομένα απαιτούνται για την διαμόρφωση και αποστολή προσφοράς. Τα στοιχεία συναλλαγών, οι πληροφορίες εξοφλήσεων και οφειλών σας προκύπτουν κατά την εξέλιξη της συναλλακτικής σας σχέσης με την Επιχείρηση και διατηρούνται από αυτή. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα υπό σημείο 5 παρέχονται από εσάς με τη συγκατάθεσή σας στην περίπτωση που επικοινωνείτε με την Επιχείρηση κατόπιν αιτήματός και πρωτοβουλίας σας. Αν δεν παρέχεται τα δεδομένα σας κατά τη συμπλήρωση της φόρμας επικοινωνίας, εφόσον δεν είσαστε ήδη πελάτες μας δεν θα είναι δυνατή η επικοινωνία μας μαζί σας. Τα δεδομένα υπό στοιχείο 6 συλλέγονται αυτοματοποιημένα μέσω της πλοήγησης στην Ιστοσελίδα μας (παρακαλώ επισκεφθείτε την Πολιτική cookies).

Γ. Σκοποί και νομική βάση επεξεργασίας

Η Επιχείρηση συλλέγει και επεξεργάζεται τα ανωτέρω αναφερθέντα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν για τους ακόλουθους σκοπούς και νομικές βάσεις:

1. Παροχή υπηρεσιών – διαμόρφωση και αποστολή προσφοράς. Τα δεδομένα υπό σημεία 1, 2 και 3 ανωτέρω της Ενότητας Β για την ταυτοποίησή σας και την επικοινωνία μαζί σας τυγχάνουν επεξεργασίας με σκοπό την παροχή των υπηρεσιών προς εσάς και η νομική βάση επεξεργασίας τους είναι η εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης (ενημέρωση για παροχή υπηρεσιών, διευθετήσεις αναφορικά με την παροχή της υπηρεσίας, εκτέλεση πληρωμής, κλπ.), σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 β’ ΓΚΠΔ. Επίσης, όσα δεδομένα από αυτά είναι αναγκαία (εκτός των δεδομένων υπό στοιχείο 3) για τη διαμόρφωση και αποστολή προσφοράς, τυγχάνουν επεξεργασίας για το σκοπό αυτό και νομική βάση τους είναι ομοίως η λήψη μέτρων κατ’ αίτησή σας πριν από τη σύναψη της σύμβασης σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 β’ ΓΚΠΔ.
2. Τιμολόγηση υπηρεσιώνΤα δεδομένα υπό σημεία 1, 2, 3 και 4 ανωτέρω της Ενότητας Β που σχετίζονται με τις πληρωμές σας κατά περίπτωση τυγχάνουν επιπλέον επεξεργασίας, με σκοπό την τιμολόγηση των υπηρεσιών της Επιχείρησης και νομική βάση για την επεξεργασία τους είναι η εκπλήρωση των έννομων υποχρεώσεων της Επιχείρησης που απορρέουν από τη φορολογική νομοθεσία, σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 γ’ ΓΚΠΔ.
3. Επικοινωνία με εσάς κατόπιν αιτήματός σας μέσω της χρήσης της φόρμας επικοινωνίας της ιστοσελίδας μας.Τα δεδομένα υπό σημείο 5 ανωτέρω της Ενότητας Β τυγχάνουν επεξεργασίας για την επικοινωνία και την απάντηση σε αίτημα που υποβάλλετε προς την Επιχείρηση οικειοθελώς μέσω της σχετικής δυνατότητας της Ιστοσελίδας ή τηλεφωνικά. Στην περίπτωση αυτή, όταν δεν είστε Πελάτης της Eταιρείας, η νομική βάση της επεξεργασίας είναι η συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 α’ ΓΚΠΔ. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δε θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πρό της ανάκλησής της. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά στο 6972019399 είτε να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@lemak.gr
   
4. Για τη λειτουργία της Ιστοσελίδας και για σκοπούς στατιστικής ανάλυσης.Τα δεδομένα υπό στοιχείο 6 της ενότητας Β τα οποία συλλέγονται με τη χρήση των cookies όταν πλοηγείστε στην Ιστοσελίδα, σύμφωνα με τα ειδικότερα αναφερόμενα στην Πολιτική cookies τυγχάνουν επεξεργασίας σύμφωνα με τις ακόλουθες διακρίσεις:
   
   • Τα δεδομένα που συλλέγονται από τα αναγκαία cookies τυγχάνουν επεξεργασίας για την προσήκουσα λειτουργία της Ιστοσελίδας και νομική βάση για την επεξεργασία τους είναι το έννομο συμφέρον της Επιχείρησης για την ορθή λειτουργία της Ιστοσελίδας έναντι του οποίου δεν υπερισχύει το συμφέρον σας.
   • Στην περίπτωση των δεδομένων που συλλέγονται από τα στατιστικά cookies, η νομική βάση της επεξεργασίας είναι η συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 α ΓΚΠΔ και άρθρο 4 παρ. 5 του Ν. 3471/2006. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δε θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πρό της ανάκλησής της. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να το κάνετε μέσω του cookie banner της Ιστοσελίδας μας.

Επισημαίνεται ότι η Επιχείρησή μας δεν προβαίνει σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων.

Δ. Διαβίβαση των δεδομένων – Αποδέκτες

Προκειμένου η Επιχείρηση να ανταποκριθεί στις ανωτέρω αναφερθείσες λειτουργίες και στις σχετικές υποχρεώσεις της, κοινοποιεί τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των πελατών της και χρηστών της Ιστοσελίδας της σε κατηγορίες προσώπων ή φορέων (αποδέκτες), εφόσον κρίνεται αναγκαίο για τον εκάστοτε σκοπό επεξεργασίας. Οι αποδέκτες έχουν πρόσβαση μόνο σε όσα από τα Προσωπικά σας Δεδομένα είναι απολύτως απαραίτητα για την εκπλήρωση των καθηκόντων ή την παροχή των υπηρεσιών που έχουν αναλάβει απέναντι στην Επιχείρηση. Οι κατηγορίες αυτές είναι οι ακόλουθες:

1. Εκτελούντες την επεξεργασία: η Επιχείρηση συνεργάζεται με τους ακόλουθους εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό της, προκειμένου αυτοί να την επικουρήσουν στην εκπλήρωση των εννόμων ή εκ συμβάσεως υποχρεώσεών της, οι οποίοι είναι
   • Πάροχοι λογιστικών υπηρεσιών
   • Πάροχοι υπηρεσιών υποστήριξης συστημάτων πληροφορικής, τεχνικής και μηχανογραφικής υποστήριξης της Επιχείρησης
   • Πάροχοι υπηρεσιών φιλοξενίας (hosting), υπολογιστικού νέφους (cloud providers)
   • Πάροχοι νομικών υπηρεσιών
   • Πάροχοι υπηρεσιών στατιστικής ανάλυσης υπό τον όρο τήρησης της εμπιστευτικότητας των δεδομένων σας.
2. Χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, στο βαθμό που απαιτείται για την εκτέλεση της συναλλαγής
3. Φορολογικές αρχές, σύμφωνα με την ισχύουσα φορολογική νομοθεσία
4. Δικηγόροι, εφόσον αυτό είναι απαραίτητο για την άσκηση των δικαιωμάτων της Επιχείρησης και την προάσπιση των εννόμων συμφερόντων της
5. Δικαστικοί επιμελητές, συμβολαιογράφοι, δικαστικές, εισαγγελικές και αστυνομικές αρχές, καθώς και ελεγκτικές αρχές, εφόσον αυτό επιβάλλεται από νομοθετικές διατάξεις ή δικαστικές αποφάσεις ή κατόπιν σχετικών νομίμων αιτημάτων αυτών κατά την άσκηση των καθηκόντων τους.

Ε. Χρόνος τήρησης δεδομένων

Τα δεδομένα σας τηρούνται για το απαιτούμενο διάστημα για την εκπλήρωση των εκάστοτε σκοπών επεξεργασίας όπως αυτοί ειδικότερα αναλύονται στην ενότητα Γ ανωτέρω και σε συνδυασμό με την Πολιτική διατήρησης δεδομένων της Επιχείρησης. Για παράδειγμα, τα δεδομένα σας ως πελάτη της Επιχείρησης τηρούνται μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής και έως τη συμπλήρωση του χρόνου παραγραφής των αξιώσεων. Πέραν τούτου, τα αναγκαία για φορολογικούς σκοπούς δεδομένα σας διατηρούνται για το εκάστοτε προβλεπόμενο από την ισχύουσα νομοθεσία χρονικό διάστημα και σύμφωνα με τις νόμιμες απαιτήσεις διατήρησης τους (π.χ. δεδομένα που απαιτούνται για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων φορολογικής φύσεως της Επιχείρησης).

Εάν μέχρι τη λήξη των ως άνω χρονικών διαστημάτων βρίσκονται σε εξέλιξη δικαστικές διαδικασίες, στις οποίες εμπλέκεται η Επιχείρηση και σας αφορούν άμεσα ή έμμεσα, ο χρόνος τήρησης των δεδομένων σας παρατείνεται μέχρι την έκδοση αμετάκλητης δικαστικής απόφασης.

Μετά την πάροδο των κατά περίπτωση ανωτέρω χρονικών διαστημάτων, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν θα διαγράφονται/καταστρέφονται βάσει της ισχύουσας πολιτικής καταστροφής της Επιχείρησης.

ΣΤ. Διαβίβαση δεδομένων εκτός Ε.Ε.

Η Επιχείρηση κατά κανόνα επεξεργάζεται τα δεδομένα σας εντός ΕΟΧ. Σε περίπτωση που η Επιχείρηση προβεί σε διαβίβαση προσωπικών δεδομένων σε Τρίτη χώρα εκτός ΕΟΧ, προβαίνει σε τήρηση όλων των προβλεπόμενων αναγκαίων εγγυήσεων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Ζ. Τι δικαιώματα έχετε σε σχέση με τα δεδομένα σας και πώς μπορείτε να τα ασκήσετε

Ως πελάτες της Επιχείρησης έχετε μία σειρά δικαιωμάτων ή/και χρήστες της Ιστοσελίδας, σύμφωνα με τις διατάξεις των άρθρων 15-22 του ΓΚΠΔ, ως προς τα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία τυγχάνουν επεξεργασίας από την Επιχείρηση.

Στον παρακάτω πίνακα παρατίθενται τα δικαιώματά σας ανά σκοπό επεξεργασίας και αντίστοιχη νομική βάση.

Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε κάποιο δικαίωμά σας, παρακαλούμε στείλτε το αίτημά σας στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@lemak.gr ή τηλεφωνικά στο 6972019399. Σημειώνουμε ότι σε περίπτωση που υπάρχουν εύλογες αμφιβολίες σχετικά με την ταυτότητα του υποκειμένου των δεδομένων μπορεί να ζητήσουμε την παροχή πρόσθετων πληροφοριών για την επιβεβαίωση της ταυτότητας.

Eιδικότερα:
 Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία έχετε ανά σκοπό επεξεργασίας τα ανωτέρω αναφερθέντα δικαιώματα. Η αναφορά των άρθρων κατωτέρω αφορά το αντίστοιχο άρθρο του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία των Δεδομένων:

8.1. Δικαίωμα πρόσβασης (άρθρο 15): Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε από την Επιχείρηση:

• επιβεβαίωση για το κατά πόσον ή όχι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν υφίστανται επεξεργασία συμπεριλαμβανομένων συγκεκριμένων πληροφοριών ή/και
• αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων

Εφόσον η Επιχείρηση επιβεβαιώσει την εν λόγω επεξεργασία, έχετε δικαίωμα να λάβετε περαιτέρω και τις εξής πληροφορίες :

1. τους σκοπούς της επεξεργασίας
2. τις σχετικές κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
3. τους αποδέκτες ή τις κατηγορίες αποδεκτών στους οποίους κοινολογήθηκαν ή πρόκειται να κοινολογηθούν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, ιδίως τους αποδέκτες σε τρίτες χώρες ή διεθνείς οργανισμούς
4. εάν είναι δυνατόν, το χρονικό διάστημα για το οποίο θα αποθηκευτούν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή, όταν αυτό είναι αδύνατο, τα κριτήρια που καθορίζουν το εν λόγω διάστημα,
5. την ύπαρξη δικαιώματος υποβολής αιτήματος στην Επιχείρηση για την άσκηση των δικαιωμάτων σας
6. το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή η οποία για την Ελλάδα είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, www.dpa.gr
7. όταν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δεν συλλέγονται από το υποκείμενο των δεδομένων, κάθε διαθέσιμη πληροφορία σχετικά με την προέλευσή τους
8. την ύπαρξη αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, καθώς και σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τη λογική που ακολουθείται, αλλά και τη σημασία και τις προβλεπόμενες συνέπειες της εν λόγω επεξεργασίας για εσάς (εφόσον ισχύει).
9. τις κατάλληλες εγγυήσεις που η Επιχείρηση έχει λάβει σύμφωνα με το άρθρο 46 ΓΚΠΔ σε περίπτωση που τα δεδομένα του διαβιβάζονται ή διαβιβάσθηκαν σε τρίτη χώρα ή διεθνή οργανισμό (εφόσον ισχύει).

Το υποκείμενο δύναται να ασκήσει το εν λόγω δικαίωμα, ανά πάσα στιγμή , όταν

1. η Επιχείρηση επεξεργάζεται δικά του προσωπικά δεδομένα, ή/και
2. δεν είναι βέβαιο ότι λαμβάνει χώρα επεξεργασία και το υποκείμενο επιθυμεί να λάβει σχετική επιβεβαίωση από την Επιχείρηση, συμπεριλαμβανομένων και των πληροφοριών που αναφέρονται στο ανωτέρω σημείο

Το δικαίωμα για λήψη αντιγράφου μπορεί να μην ικανοποιηθεί σε περίπτωση που:

1. με τη χορήγησή του σε εσάς επηρεάζονται δυσμενώς δικαιώματα και ελευθερίες τρίτων φυσικών προσώπων (πχ. επαγγελματικό απόρρητο). Σε αυτή την περίπτωση, η Επιχείρηση δύναται να ικανοποιήσει το δικαίωμα μετά από απαλοιφή επίμαχων προσωπικών δεδομένων των τρίτων προσώπων.
2. το αίτημα είναι προδήλως αβάσιμο ή υπερβολικό, ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα του.

8.2. Δικαίωμα διόρθωσης (άρθρο 16): Έχετε το δικαίωμα να απαιτήσετε από την Επιχείρηση:

1. τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν ή/και
2. τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, μεταξύ άλλων μέσω συμπληρωματικής δήλωσης.

Μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα διόρθωσης όποτε κρίνετε ότι τα δεδομένα σας είναι λανθασμένα ή ελλιπή, δηλαδή χρήζουν συμπλήρωσης για την αποφυγή παραπλάνησης ή παρεξήγησης.

8.3. Δικαίωμα διαγραφής (άρθρο 17): Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από την Επιχείρηση τη διαγραφή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, εάν ισχύει ένας από τους ακόλουθους λόγους:

1. τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δεν είναι πλέον απαραίτητα σε σχέση με τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή υποβλήθηκαν κατ’ άλλο τρόπο σε επεξεργασία
2. ανακαλέσατε τη συγκατάθεση σας, η οποία αποτελεί τη νομική βάση της επεξεργασίας σύμφωνα με το άρθρο Γ ανωτέρω
3. αντιτίθεστε στην επεξεργασία σύμφωνα με το άρθρο 21 παράγραφος 1 και 2 του ΓΚΠΔ και δεν υπάρχουν επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι για την επεξεργασία (εφόσον ισχύει)
4. τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα υποβλήθηκαν σε επεξεργασία παράνομα,
5. τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα πρέπει να διαγραφούν, ώστε η Επιχείρηση να τηρήσει νομική της υποχρέωση.

Η Επιχείρηση μπορεί να μην ικανοποιήσει το ανωτέρω δικαίωμά όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη:

1. για την τήρηση νομικής υποχρέωσης που επιβάλλει την επεξεργασία,
2. για σκοπούς επιστημονικής ή ιστορικής έρευνας ή για στατιστικούς σκοπούς, ή
3. για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων

8.4. Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας (άρθρο 18): Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας, δηλαδή την προσωρινή διακοπή της επεξεργασίας των δεδομένων σας, υπό συγκεκριμένες αποκλειστικά απαριθμούμενες προϋποθέσεις. Όταν το δικαίωμα ικανοποιείται, η επεξεργασία παύει ή διακόπτεται για προσωρινό διάστημα.

Μπορείτε να ζητήσει τον περιορισμό της επεξεργασίας, όταν:

1. αμφισβητείτε την ακρίβεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για χρονικό διάστημα που επιτρέπει στην Επιχείρησή μας να επαληθεύσει την ακρίβεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
2. η επεξεργασία είναι παράνομη και αντιτάσσεστε στη διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και ζητάτε, αντ’ αυτής, τον περιορισμό της χρήσης τους,
3. η Επιχείρηση δεν χρειάζεται πλέον τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για τους σκοπούς της επεξεργασίας, αλλά τα δεδομένα αυτά απαιτούνται από εσάς για τη θεμελίωση, την άσκηση ή την υποστήριξη νομικών αξιώσεων,
4. έχετε αντιρρήσεις για την επεξεργασία σύμφωνα με το άρθρο 21 παράγραφος 1, εν αναμονή της επαλήθευσης του κατά πόσον οι νόμιμοι λόγοι της Επιχείρησης υπερισχύουν έναντι των λόγων σας.

Η Επιχείρηση μπορεί να μην ικανοποιήσει το δικαίωμα περιορισμού, όταν τεκμηριωμένα είναι προδήλως αβάσιμο ή υπερβολικό, ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα του.

8.5. Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων (άρθρο 20): Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, και τα οποία έχετε παράσχει στην Επιχείρηση, σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, καθώς και το δικαίωμα να διαβιβάζονται τα εν λόγω δεδομένα σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, όταν:

1. η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση ή σε σύμβαση και
2. η επεξεργασία διενεργείται με αυτοματοποιημένα μέσα

Επιπλέον τα δεδομένα πρέπει να σας αφορούν και να έχουν παρασχεθεί από εσάς. Θεωρούνται παρεχόμενα απευθείας από το υποκείμενο όταν α) παρέχονται συνειδητά και ενεργητικά από το ίδιο το υποκείμενο ή β) παράγονται και συλλέγονται από τις δραστηριότητες των χρηστών μέσω χρήσης υπηρεσίας ή συσκευής.

Η άσκηση του δικαιώματος να μην επηρεάζει δυσμενώς τα δικαιώματα και τις ελευθερίες μη συναινούντων υποκειμένων των δεδομένων. Για να προληφθούν οι δυσμενείς επιπτώσεις στους εμπλεκόμενους τρίτους, η επεξεργασία από άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας επιτρέπεται μόνον στο βαθμό που τα δεδομένα παραμένουν υπό τον έλεγχο του αιτούντος χρήστη και η διαχείρισή τους ικανοποιεί αποκλειστικά προσωπικές ή οικιακές ανάγκες.

Το δικαίωμα φορητότητας δεν μπορεί να ασκηθεί στις περιπτώσεις που έχει ασκηθεί προηγουμένως το δικαίωμα διαγραφής.

8.6. Δικαίωμα εναντίωσης (άρθρο 21): Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή και για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν.

Το δικαίωμα μπορεί να ασκηθεί, ανά πάσα στιγμή, όταν η επεξεργασία βασίζεται στην ύπαρξη έννομου συμφέροντος τρίτου ή της Επιχείρησης.

Η Επιχείρηση δεν υποχρεούται να ικανοποιήσει το δικαίωμα εναντίωσης στις εξής περιπτώσεις:

1. εάν καταδείξει επιτακτικούς και νόμιμους λόγους για την επεξεργασία, οι οποίοι υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών του υποκειμένου των δεδομένων ή
2. προκειμένου να θεμελιώσει, ασκήσει , ή υποστηρίξει νομικές αξιώσεις της.

8.7. Άρση της συγκατάθεσης. Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή στο τηλέφωνο 6972019399 ή στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@lemak.gr. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν την ανάκλησή της.

8.8. Υποβολή καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή:  Έχετε το δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή η οποία για την Ελλάδα είναι η Αρχή Προστασίας Προσωπικών δεδομένων https://www.dpa.gr. H καταγγελία μπορεί να υποβληθεί ηλεκτρονικά μέσω της δικτυακής πύλης με τη συμπλήρωση της αντίστοιχης ηλεκτρονικής φόρμας ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα (συνοπτικά) και για περισσότερες πληροφορίες https://www.dpa.gr/polites/katagelia_stin_arxi

Επισημαίνεται ότι η Επιχείρηση έχει σε κάθε περίπτωση δικαίωμα να αρνηθεί μερικώς ή πλήρως την ικανοποίηση του αιτήματός σας για περιορισμό στην επεξεργασία ή διαγραφή των δεδομένων σας, εάν η επεξεργασία ή η τήρηση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν είναι απαραίτητη για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομίμων δικαιωμάτων της ή την εκπλήρωση νομίμων υποχρεώσεών της.

Η Επιχείρηση οφείλει να απαντήσει στο αίτημά σας εντός μηνός από την παραλαβή του. Η εν λόγω προθεσμία δύναται να παραταθεί κατά δύο ακόμη μήνες, εφόσον απαιτείται κατά την κρίση της Επιχείρησης λαμβάνοντας υπόψη την πολυπλοκότητα του αιτήματος και του αριθμού των αιτημάτων και σε αυτήν την περίπτωση η Επιχείρηση θα σας ενημερώσει εντός μηνός από την παραλαβή για την εν λόγω παράταση, καθώς και για τους λόγους καθυστέρησης.

Σε περίπτωση απόρριψης του αιτήματος, η Επιχείρηση σας ενημερώνει σχετικά και ειδικότερα:

• με πλήρως αιτιολογημένη απάντηση για τους λόγους της απόρριψης, όπως όταν είναι προδήλως αβάσιμο ή υπερβολικό, ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα του
• για το δικαίωμα υποβολής σχετικής καταγγελίας στην Αρχή (επισημαίνοντας τα στοιχεία επικοινωνίας με την Αρχή) για τη μη ικανοποίηση του δικαιώματός του καθώς και
• για το δικαίωμα δικαστικής προσφυγής

Εάν η Επιχείρηση δεν απαντήσει επί του υποβληθέντος αιτήματος εντός της νόμιμης προθεσμίας, ή η απάντησή του δεν είναι ικανοποιητική το υποκείμενο των δεδομένων έχει δικαίωμα υποβολής σχετικής καταγγελίας στην Αρχή στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Λ. Κηφισίας 1-3, 115 23, Αθήνα, https://www.dpa.gr, τηλ. 2106475600 για τη μη ικανοποίηση του δικαιώματός του καθώς και δικαστικής προσφυγής.

Η. Τροποποίηση της παρούσας ενημέρωσης

Η παρούσα ενημέρωση τροποποιείται όποτε κρίνεται αναγκαίο από την Επιχείρηση αναλόγως των επιχειρηματικών αναγκών της και των τροποποιήσεων της ισχύουσας νομοθεσίας.

Τελευταία ενημέρωση: 13-9-2023.